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02 / Fachbereich

Datenrettung

Von der versehentlich gelöschten Datei bis zum ausgefallenen RAID. Ihr Datenträger wird hier geöffnet, im eigenen Labor in Prenzlauer Berg — er geht an kein fremdes Haus.

Rufen Sie an, bevor Sie Geld ausgeben

Datenrettung ist der Bereich, in dem am meisten Geld für Dinge ausgegeben wird, die entweder gar nicht nötig oder von vornherein aussichtslos sind. Deshalb steht bei uns die Beratung vorn und sie kostet nichts. Wir sagen Ihnen, was wir für machbar halten und was nicht — auch dann, wenn die Antwort lautet: Das lohnt sich nicht.

Wichtig, solange nichts verloren ist: Schalten Sie das Gerät aus und benutzen Sie es nicht weiter. Jeder Schreibvorgang und jeder Rettungsversuch mit Software aus dem Netz kann überschreiben, was noch zu holen wäre — und macht die eigentliche Rettung teurer.

Woher wir Daten holen

  • Festplatten, die nicht mehr erkannt werden oder Geräusche machen
  • SSDs und USB-Speicher
  • Speicherkarten aus Kameras und Telefonen
  • RAID-Verbünde und NAS-Systeme
  • Gelöschte, formatierte oder unlesbar gewordene Dateisysteme

Feste Preise statt offener Rechnung

Was eine Rettung kostet, sagen wir Ihnen vorher — nach der Diagnose und bevor wir anfangen. Keine Rechnung, die am Ende größer ist als das, worauf Sie sich eingestellt haben.

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

Was wir auf einem Datenträger finden, sehen wir nur, soweit es für die Rettung nötig ist. Wir geben nichts weiter, und nach der Übergabe löschen wir unsere Arbeitskopien auf Ihren Wunsch nachweislich.