02 / Fachbereich
Datenrettung
Von der versehentlich gelöschten Datei bis zum ausgefallenen RAID. Ihr Datenträger wird hier geöffnet, im eigenen Labor in Prenzlauer Berg — er geht an kein fremdes Haus.
Rufen Sie an, bevor Sie Geld ausgeben
Datenrettung ist der Bereich, in dem am meisten Geld für Dinge ausgegeben wird, die entweder gar nicht nötig oder von vornherein aussichtslos sind. Deshalb steht bei uns die Beratung vorn und sie kostet nichts. Wir sagen Ihnen, was wir für machbar halten und was nicht — auch dann, wenn die Antwort lautet: Das lohnt sich nicht.
Wichtig, solange nichts verloren ist: Schalten Sie das Gerät aus und benutzen Sie es nicht weiter. Jeder Schreibvorgang und jeder Rettungsversuch mit Software aus dem Netz kann überschreiben, was noch zu holen wäre — und macht die eigentliche Rettung teurer.
Woher wir Daten holen
- Festplatten, die nicht mehr erkannt werden oder Geräusche machen
- SSDs und USB-Speicher
- Speicherkarten aus Kameras und Telefonen
- RAID-Verbünde und NAS-Systeme
- Gelöschte, formatierte oder unlesbar gewordene Dateisysteme
Feste Preise statt offener Rechnung
Was eine Rettung kostet, sagen wir Ihnen vorher — nach der Diagnose und bevor wir anfangen. Keine Rechnung, die am Ende größer ist als das, worauf Sie sich eingestellt haben.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Was wir auf einem Datenträger finden, sehen wir nur, soweit es für die Rettung nötig ist. Wir geben nichts weiter, und nach der Übergabe löschen wir unsere Arbeitskopien auf Ihren Wunsch nachweislich.
Weitere Leistungen
Alles aus einer Hand
Reparatur
Instandsetzung für PC und Mac mit fairer Kostenpauschale statt Überraschungsrechnung — Sie setzen die Obergrenze.
Weiter lesenFernwartung
Verschlüsselter Zugriff über pcvisit — erst nach Ihrer Freigabe, protokolliert, ohne dauerhaft installierte Software.
Weiter lesenNetzwerke
Server, NAS, Datensicherung, WLAN, VPN und Firewalls — geplant, eingerichtet und laufend gewartet.
Weiter lesenWartungsvertrag
Regelmäßige Wartung statt Notruf — feste Kosten, fester Ansprechpartner, damit der Ausfall gar nicht erst kommt.
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